movivatech.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja z dnia 23.08.2026

§1. Kto świadczy usługi

  1. Usługodawcą jest General Cargo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-531), ul. Rembrandta 4A/39, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000721751 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS), NIP 5242854470, REGON 369622589, kapitał zakładowy 55 000 zł — właściciel serwisu movivatech.pl (dalej „my”, „Usługodawca”).
  2. Adres do kontaktu we wszystkich sprawach: moviva.tech@moviva.pl.
  3. Usługobiorcą (dalej „Ty”) jest każdy, kto korzysta z serwisu movivatech.pl.

§2. Co reguluje ten Regulamin, a czego nie reguluje

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu movivatech.pl — czyli z usług, które świadczymy drogą elektroniczną przez ten serwis.
  2. Regulamin nie jest umową o wykonanie projektu. Prace, o których opowiadamy w serwisie (strony i aplikacje webowe, automatyzacja i integracje, AI, SEO, design, wsparcie), nie są sprzedawane ani zamawiane przez serwis. Warunki takich prac — zakres, termin, cenę i sposób rozliczenia — uzgadniamy odrębnie, poza serwisem, w osobnej umowie.
  3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z plików cookies i pamięci przeglądarki — Polityka plików cookies. Oba dokumenty są dostępne w serwisie.

§3. Jakie usługi świadczymy drogą elektroniczną

Świadczymy wyłącznie poniższe usługi i wszystkie są nieodpłatne:

  1. Dostęp do treści serwisu — przeglądanie stron informacyjnych, opisów naszych obszarów pracy, przykładowych wzorów stron oraz artykułów na blogu.
  2. Formularz zapytania (wycena projektu) — przesłanie nam zapytania wraz z imieniem, adresem e-mail i treścią wiadomości.
  3. Automatyczne potwierdzenie — wiadomość e-mail informująca, że Twoje zapytanie do nas dotarło. Wysyłamy ją na adres podany w formularzu, wyłącznie w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.
  4. Zapamiętywanie ustawień — zapisanie w Twojej przeglądarce wybranego motywu (jasny/ciemny), języka oraz Twojej decyzji dotyczącej zgód.

Nie prowadzimy kont użytkowników, nie przyjmujemy płatności w serwisie i nie wysyłamy newslettera ani innych informacji handlowych.

§4. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z serwisu wystarczy: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz — w przypadku formularza — czynny adres e-mail.
  2. Nie wymagamy instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania.
  3. Serwis jest dostępny w językach polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Wersja polska jest wersją rozstrzygającą przy rozbieżnościach.

§5. Zagrożenia i to, co zapisujemy w Twojej przeglądarce

  1. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, na które nie mamy wpływu: złośliwe oprogramowanie, przechwycenie transmisji przez osoby trzecie, wiadomości podszywające się pod nadawcę (phishing). Zalecamy aktualne oprogramowanie i ostrożność wobec wiadomości, których się nie spodziewasz.
  2. Serwis zapisuje w Twojej przeglądarce dane, które nie są treścią usługi: wybrany motyw, informację o wyświetleniu ekranu powitalnego oraz Twoją decyzję o zgodach. Ich funkcję i cel opisuje Polityka plików cookies.
  3. Zabezpieczenie przed automatycznymi zgłoszeniami (Cloudflare Turnstile) może przetwarzać techniczne sygnały Twojej przeglądarki — opisuje to Polityka prywatności.

§6. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

  1. Nie wolno przesyłać nam treści o charakterze bezprawnym — w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd co do tożsamości nadawcy albo zawierających złośliwe oprogramowanie.
  2. Nie wolno korzystać z serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w tym przesyłać zgłoszeń masowo lub automatycznie.
  3. Zgłoszenia rozpoznane jako spam lub wysłane automatycznie możemy odrzucić. Jeżeli Twoje zgłoszenie zostało odrzucone omyłkowo, napisz do nas bezpośrednio na moviva.tech@moviva.pl.

§7. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa o dostęp do treści serwisu zostaje zawarta w chwili otwarcia strony serwisu i rozwiązuje się w chwili jej zamknięcia. Możesz zakończyć korzystanie w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów.
  2. Umowa o obsługę zapytania zostaje zawarta w chwili wysłania formularza i kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi albo zakończenia korespondencji.
  3. Wysłanie formularza nie zobowiązuje Cię do niczego i nie oznacza zawarcia umowy o wykonanie prac ani przyjęcia jakiejkolwiek oferty. Nie oznacza też zobowiązania z naszej strony do przyjęcia zlecenia.
  4. Odpowiadamy na zgłoszenia zwykle w ciągu 24 godzin roboczych od ich otrzymania; jeżeli projekt wymaga rozmowy, proponujemy termin. Jest to deklarowany zwyczajowy czas odpowiedzi, a nie termin umowny.
  5. Możemy zaprzestać świadczenia usług albo zablokować dostęp do serwisu osobie, która narusza §6 — po uprzednim wezwaniu, chyba że naruszenie jest rażące i wymaga natychmiastowej reakcji.

§8. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania serwisu, formularza albo automatycznego potwierdzenia złożysz na adres moviva.tech@moviva.pl.
  2. W reklamacji podaj: opis problemu, datę i godzinę jego wystąpienia oraz adres e-mail, pod którym mamy odpowiedzieć. Nie wymagamy żadnej szczególnej formy.
  3. Odpowiadamy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji, na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
  4. Jeżeli podane informacje nie wystarczą do rozpatrzenia sprawy, poprosimy o ich uzupełnienie; termin z ust. 3 biegnie wówczas od otrzymania uzupełnienia.

§9. Prawa autorskie do serwisu

  1. Treści serwisu — teksty, układ, grafika, kod — są chronione prawem autorskim i przysługują nam albo korzystamy z nich na podstawie odpowiednich uprawnień.
  2. Korzystanie z serwisu nie przenosi na Ciebie żadnych praw do tych treści. Dozwolony jest użytek osobisty oraz cytowanie w granicach wyznaczonych przepisami prawa autorskiego.

§10. Zmiany Regulaminu

  1. Możemy zmienić Regulamin, w szczególności gdy zmieni się zakres usług albo przepisy prawa.
  2. Zmieniony Regulamin publikujemy w serwisie wraz z datą wejścia w życie. Do zgłoszeń wysłanych przed tą datą stosujemy Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie, w formie umożliwiającej jej pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.
  2. Jeżeli jesteś konsumentem, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zwykłego pobytu.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.08.2026.